KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

DEY Medikal ve Sağlık Ürünleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Güzelyalı Mah. 81163 Sk. Görgün Apt. No:11 İç Kapı No:21 Çukurova/Adana
Telefon: 0544 525 24 09
E-posta: [email protected]
MERSİS No: 0295117958300001

2. İşlenen kişisel veriler

deymedikal.com internet sitesini ziyaret etmeniz, üyelik oluşturmanız veya sipariş vermeniz sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

* Ad, soyadı ve müşteri bilgileri
* Telefon numarası ve e-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Fatura ve vergi bilgileri
* Sipariş, ürün, ödeme ve teslimat bilgileri
* Müşteri talep, şikâyet ve iletişim kayıtları
* IP adresi, oturum, çerez ve internet sitesi kullanım bilgileri
* Hukuki işlem ve muhasebe kayıtları

DEY Medikal, internet sitesi üzerinden ödeme kartı bilgilerinin tamamını doğrudan saklamaz. Kartlı ödeme işlemleri, hizmet alınan yetkili ödeme kuruluşu veya banka altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz;

* Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin yürütülmesi,
* Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
* Ödeme, fatura, muhasebe ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Müşteri talep ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
* Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
* Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Bilgi güvenliğinin ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
* Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,
* Açık rıza verilmesi hâlinde ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel verilerin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde belirtilen;

* Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
* Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
* Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
* İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
* Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz;

* İnternet sitesindeki üyelik, sipariş, iletişim ve ödeme formları,
* Telefon ve e-posta görüşmeleri,
* Çerezler ve internet sitesi işlem kayıtları,
* Kargo, banka ve ödeme kuruluşlarından gelen işlem bilgileri,
* Fatura, muhasebe ve ticari belgeler

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

6. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

* Siparişlerin teslim edilmesi amacıyla kargo ve lojistik firmalarına,
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka ve ödeme kuruluşlarına,
* E-ticaret sitesinin işletilmesi amacıyla Ticimax gibi altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
* Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuki danışmanlık hizmeti sağlayan taraflara,
* Mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Talep veya uyuşmazlık hâlinde yetkili idari ve adli mercilere

aktarılabilir.

7. Kişisel verilerin saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri içinde muhafaza edilir.

İşleme amacı ve yasal saklama zorunluluğu ortadan kalktığında kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili kişinin hakları

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
* İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
* Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
* Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
* Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
* Otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
* Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Kişisel verilerinizle ilgili başvurularınızı, kimliğinizi ve talebinizi açıkça belirterek aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Posta adresi: Güzelyalı Mah. 81163 Sk. Görgün Apt. No:11 İç Kapı No:21 Çukurova/Adana

Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgileri, talebin konusu ve kimliği doğrulamaya yarayan gerekli bilgiler bulunmalıdır. Başvurular, talebin niteliğine göre mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, mevzuat veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel metin deymedikal.com üzerinde yayımlanır.